TIER 01
珠链会员
入门档位。每条权益都挂版本号和状态标签，新增条目以炽橙标出，调整条目会注明原来的写法，方便你对照自己开通时看到的那一版。
- 权益条目按版本顺序排列
- 调整项保留原条款说明
- 与正式版共用同一版本号
TOOLS / 工具台
工具中心：先选对入口，再谈效率
龙珠CN 把网页版入口、正式版对照、会员权益记录、行业案例与注册反馈摆在同一张工作台上。回访的老用户可以直接进站，第一次来的访客可以先翻案例再决定从哪一步开始。
- 2019网页版上线
- 7个正式版本
- 86个行业案例
- 46,000条反馈已处理
01 / TOOLBENCH
五件工具，各管一段流程
先想清楚你要办哪件事，再挑对应的入口。下面这张索引表把每件工具能解决的问题和典型场景放在一起，点右侧去向就能直接出发。
| 工具 | 解决什么 | 什么时候用 | 去向 |
|---|---|---|---|
| 网页版正式入口 | 直接进入当前正式版主界面，不用在旧链接之间反复试。 | 老用户日常回访；新访客想先看清主界面再决定深度使用。 | 进入正式版 |
| 版本对照 | 把正式版与旧版放在一起看，确认某个功能到底有没有变化。 | 记得旧版操作习惯、担心改版后找不到按钮的时候。 | 看六维对照 |
| 会员权益记录 | 按版本查三档会员的权益条目，看清新增、调整与下线。 | 续期前比对档位；想确认某项权益从哪个版本起发生变化。 | 看权益归档 |
| 行业案例合集 | 按行业翻同行做法，看入口场景、使用版本与效果指标。 | 为团队找参考、写方案需要落地实例的时候。 | 翻案例合集 |
| 注册反馈专区 | 把网页端注册遇到的问题提交成单据，拿到编号并看到处理阶段。 | 收不到验证、卡在中间步骤、信息填了但没反应。 | 提交反馈 |
02 / VERSION MAP
正式版与旧版，六个位置看得出来
龙珠CN网页版正式版对照只从六个最常被问到的维度展开：入口、导航、加载、注册、会员权益、案例合集。你要找的变化，基本都落在这六行里。
| 维度 | 正式版 | 旧版 |
|---|---|---|
| 入口 | 主页路径压到三级以内，首屏直接给出进入、查日志、提反馈三个动作。 | 入口分层较深，从首页到主界面需要多次跳转。 |
| 导航 | 左右分置：品牌与索引在左，栏目与反馈在右，滚动后收为细线索引条。 | 单列顶部导航，反馈入口压在页脚，需要向下找。 |
| 加载 | 珠链式分段进度，能看到资源加载到哪一段；首屏请求量较上一版减少 38%。 | 整页转圈，没有阶段提示，慢的时候不知道卡在哪。 |
| 注册 | 网页端注册问题在专区提交，按顺序生成反馈编号，可查到受理、复核、已回复。 | 走邮件说明，没有编号，处理进度只能等回信。 |
| 会员权益 | 三档权益按版本归档，新增、调整、下线三种状态一目了然，历史条目保留可查。 | 权益集中在一页说明，改过之后旧条目不再显示。 |
| 案例合集 | 每个案例带入口场景、使用版本、页面路径、效果指标四类信息，可对照自己的场景看。 | 图文列表为主，没有标注对应版本，参考时容易对不上。 |
完整的版本记录与近期维护通知，按时间倒序排在更新日志里。
03 / MEMBERSHIP
三档会员，权益记录跟着版本走
珠链、星轨、龙珠三档会员的权益条目，都带版本号和状态标签。你关心的是哪一条、什么时候变的、变了之后有没有替代方案，在更新日志第 3 栏都能顺着版本翻到。
TIER 02
星轨会员
中档位。权益条目按使用场景分组，同一版本下可以和珠链档逐条比对，升级之前就知道多出来的是哪几项。
- 条目按场景分组呈现
- 跨档差异可直接比对
- 版本更新同步归档
TIER 03
龙珠会员
完整档位。权益条目按归档时间倒序排列，已下线的条目仍然保留并注明替代内容，续期前可以把历年变化一次看完。
- 倒序归档，最新在前
- 下线条目保留替代说明
- 可回看历年权益变化
04 / CASES
86 个案例，12 个行业，按你的场景翻
longzhu案例合集CN版覆盖零售、教育、文旅、制造、医疗、金融等 12 个行业，共收录 86 个案例。每年出 4 期增刊，每期新增约 20 个，翻到和你处境接近的那一个，比看抽象介绍快得多。
零售
会员中心入口重排，注册入口回到首屏
教育
课程页接入案例索引，团队找参考省两步
制造
旧版入口标签迁移，老用户的习惯保住了
文旅
移动端加载分段提示，等待变得可预期
05 / FEEDBACK
从提交到回复，四步看得见
网页端注册卡住的时候，最快的办法是把问题提交成一张单子。反馈专区累计处理了 46,000 条问题，沉淀出 12 类常见标签，你的问题大概率已经有现成答案。
-
01
提交
写清出问题的页面、操作步骤和浏览器，提交后立即拿到反馈编号。
-
02
受理
按提交顺序进入队列，系统打上 12 类问题标签之一，状态变为受理中。
-
03
复核
支持同学复现问题，确认是版本差异还是操作路径造成，必要时回问细节。
-
04
回复
给出处理结果或替代做法，状态转为已回复，凭编号随时回查。
06 / ENVIRONMENT
桌面、手机与浏览器：先把环境对上
网页版适配 Chrome、Edge、Safari、Firefox 以及主流国产浏览器的最近两个大版本。访问里移动端占 57%、桌面端占 43%，两种设备的操作重点不太一样，按你手上的设备看对应一条。
MOBILE / 57%
手机端
首屏优先给入口按钮，加载进度以珠链节点逐段点亮。案例卡竖排滑动，筛选标签横向滚动，单手也能点到底。
DESKTOP / 43%
桌面端
索引与正文左右分栏，对照表和案例网格一屏看全。适合边开会边对比版本，或者把案例整理进方案。
- 浏览器Chrome、Edge、Safari、Firefox 及主流国产浏览器最近两个大版本
- 版本节奏双周更新，对照表与权益记录随版本同步归档
- 访问规模官网月均服务 36 万访问用户
- 协作生态与 18 家内容服务商、9 家设计工作室保持内容协作
想了解这些工具背后的团队和更新习惯，可以读一读品牌文化。